교환 및 환불

발송일로부터 7일 이내에 브레디 홈페이지를 통해 주문을 손쉽게 교환 및 환불을 하실 수 있습니다.


마이페이지주문조회 페이지에서 반품/교환 버튼을 클릭 후 진행에 필요한 몇가지 정보만 입력하면 손쉽게 구매하신 상품을 다른 사이즈나 컬러로 교환하거나 환불을 하실 수 있습니다.



교환 및 환불 기간

제품 도착 후 검수과정을 거친 뒤 2-3일 이내로 환불 및 교환이 진행됩니다.

보통 고객님이 보내신후 검수과정에서 환불까지 약 1주일정도 소요되며 주문량이 많은 기간의 경우 반품/교환 물량이 지연 될 가능성이 있습니다.


교환 및 환불 불가 사항 

  • 고객 과실에 의한 상품훼손 및 파손 시 
  • 구매 상품의 사용 시 
  • 상품 박스, 포장 훼손, 분실 시 
  • 발송일로부터 7일 경과 시
  • 구성품(동봉품, 사은품), 소모품 사용 및 분실 시


교환 왕복 택배비 지불 방식

  • 판매자에게 송금(주문자명과 입금자명이 다를 경우 교환에 차질이 있을 수 있으니 유의해주세요.)
  • 수거 시 박스에 동봉(분실 우려가 있으니 사용하지 말아주세요.)


반품 최초 택배비 지불 방식

  • 환불금에서 차감
  • 판매자에게 송금(주문자명과 입금자명이 다를 경우 교환에 차질이 있을 수 있으니 유의해주세요.)
  • 수거 시 박스에 동봉(분실 우려가 있으니 사용하지 말아주세요.)


환불 운임 규정

  • 고객의 변심에 의한 환불 요청 시 왕복배송비 고객 부담
  • 당사 과실로 인한 환불의 경우 당사 부담